Jika pesanan Anda hilang selama pengiriman, tim HIPPSC akan mengajukan klaim kepada pengirim atasnama Anda,namun tidak bertanggung jawab atas pesanan yang hilang tersebut. Semua pesanan dikirimkan dengan asuransi penuh untuk menutupi kerugian Anda. Jika pesanan Anda rusak selama pengiriman, kami sangat menyarankan Anda memberi tahu agen pengiriman (UPS,FedEx atau DHL) sebelum menerimanya. HIPPSC tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang atau rusak. Saat mengirimkan pesanan Anda, kami menyertakan asuransi karena alasan ini. Klaim harus dilakukan oleh penerima langsung dengan agen pengiriman.