Dacă comanda dumneavoastră este pierdută în timpul transportului, echipa HIPPSC va depune o reclamație la expeditor înnumele dumneavoastră, darnu poate fi făcută răspunzătoare pentru comanda pierdută. Toate comenzile sunt expediate cu asigurare completă pentru a vă acoperi pierderea. Dacă comanda dumneavoastră este deteriorată în timpul transportului, vă recomandăm să anunțați agentul de livrare (UPS, FedEx sau DHL) înainte de a o accepta. HIPPSCnu poate fi trasă la răspundere pentru bunurile pierdute sau deteriorate. La expedierea comenzii includem asigurare din acest motiv. Reclamațiile trebuie făcute de către destinatar direct la agentul de livrare.