Se o seu pedido for perdido durante o envio, a equipe HIPPSC registrará uma reclamação junto ao remetente em seunome, masnão poderá ser responsabilizada pelo pedido perdido. Todos os pedidos são enviados com seguro total para cobrir sua perda. Se o seu pedido for danificado durante o transporte, recomendamos que vocênotifique o agente de entrega (UPS, FedEx ou DHL) antes de aceitá-lo. A HIPPSCnão pode ser responsabilizada por mercadorias perdidas ou danificadas. Ao enviar seu pedido, incluímos seguro por esse motivo. As reclamações deverão ser feitas pelo destinatário diretamente com o agente de entrega.